São Paulo - 12.06.2012 | SAP -

A SAP revelou alguns resultados de seu estudo Enterprise Mobility Benchmarking. Parte do programa SAP Performance Benchmarking, a pesquisa foi desenvolvida para compreender o grau de adoção e maturidade das melhores práticas na área de mobilidade e o impacto dessa tecnologia sobre o desempenho das empresas. Participaram mais de 300 companhias de todos os portes e de diferentes setores.

Em linhas gerais, o relatório mostrou que as empresas com práticas mais maduras de mobilidade têm crescimento de receita três vezes maior (10,8%) em comparação ao mercado geral (3,4%). Da mesma forma, o principal grupo de organizações tem margem operacional mais que duas vezes maior (14,8%) em relação à média do mercado (5,9%).

De acordo com o estudo, as empresas declaram oito dispositivos móveis e dois tablets ou smartphones para cada 10 funcionários. Em média, 23% dos usuários têm acesso a aplicações como e-mail, mensagens, ferramentas de colaboração e relatórios. As companhias que estão localizadas entre as 25% com mais funcionários nessa modalidade alcançaram um nível de produtividade por trabalhador até 43% maior do que o grupo de 25% que menos habilitaram esse tipo de acesso. Por outro lado, apenas 7% fazem o mesmo com as ferramentas de Business Intelligence, CRM, gestão de projetos, serviços em campo, HCM e outros sistemas corporativos. Nesses casos, as margens operacionais das empresas mais maduras foram três vezes maiores do que as das que estão apenas avaliando a implementação.

Outros destaques incluem:

• As empresas que utilizam ferramentas móveis de Business Intelligence experimentam um nível de produtividade 7,4% maior do que aquelas que não o fazem
• Empresas que utilizam soluções móveis de CRM e de serviços em campo possuem taxas de crescimento da receita duas vezes maiores
• As organizações conseguem reduzir os custos operacionais em 7,7% com aplicativos móveis para compras
• O uso de sistemas móveis de gestão de estoques reduz em 22% os dias das mercadorias nos depósitos

O programa SAP Performance Benchmarking serve como um fórum para que os clientes possam compreender tendências tecnológicas e processos de negócios, identificar fatores para aumentar o desempenho e entender as implicações da adoção das melhores práticas. Até o momento, participaram mais de 10.000 executivos de mais de 3.000 empresas.

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